Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Aquí te contamos, sin rodeos, qué datos tratamos cuando usas tkcontrol.es, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer con ellos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

Responsable

Breno Augusto Senhorinho Darze

NIF

60381001K

Domicilio

Calle Alfaro 22, 28320 Pinto (Madrid)

Correo

hola@tkcontrol.es

Qué datos tratamos y para qué

• Si pides la demo: tu correo electrónico, para crear tu acceso de 5 días a la demo, enviarte el usuario y la contraseña y avisarte cuando termine. Lo que hagas dentro de la demo se hace sobre datos ficticios.
• Si nos escribes: los datos que nos envíes, para contestarte.
• Si contratas TK Control: tu nombre o el de tu negocio, NIF, dirección, correo y teléfono, para darte de alta, prestarte el servicio, cobrar las cuotas, hacerte las facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables. Los datos bancarios para la domiciliación los recoge y los gestiona directamente GoCardless, la plataforma de cobro: no pasan por esta web.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con ellos.

Por qué podemos tratarlos

• Pedir la demo o escribirnos es una solicitud tuya previa a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Si contratas, tratamos tus datos para cumplir el contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Las facturas y la contabilidad son una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

• Demo: el acceso se desactiva a los 5 días. Tu correo se guarda hasta un año después, para poder atender tus dudas, salvo que nos pidas antes que lo borremos.
• Consultas: el tiempo necesario para contestarte y, como máximo, un año.
• Clientes: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que marca la ley; por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal.

Quién más interviene

No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Sí trabajamos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:

• IONOS: alojamiento de la web y del correo.
• GoCardless: gestión de los cobros por domiciliación bancaria. Trata los datos bancarios según su propia política de privacidad, que puedes consultar en su web.

Al visitar la web

Esta web no instala cookies y no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Cuando pides la demo, guardamos durante una hora una huella cifrada de tu dirección IP, solo para evitar envíos abusivos del formulario.

Para mostrarse, la web carga las tipografías desde Google Fonts (Google) y la librería de animación desde jsDelivr. Al abrirla, tu navegador se conecta a esos servicios y ellos reciben la dirección IP de tu dispositivo para poder enviarle los archivos. Google puede tratar ese dato fuera de la Unión Europea, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos entre la UE y Estados Unidos.

Los datos de tus clientes dentro de TK Control

Cuando usas TK Control, los datos de tus clientes y de sus mascotas son tuyos: tú eres el responsable y TK Control los trata solo por tu cuenta, como encargado del tratamiento. Las condiciones están en el anexo de encargo del tratamiento de las condiciones de contratación, que aceptas al contratar (artículo 28 del RGPD).

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos a otro servicio. Escríbenos a hola@tkcontrol.es diciendo qué quieres hacer; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, lo verás en esta misma página, con la fecha de la última actualización arriba.